我们很荣幸得到您的信任，当您购买了我们的产品，我们将全面提供上线培训、检查维护、备件更换、快速反应、升级改造等售后服务。
上线培训
克韦克产品抵达现场后，我们有责任让您正确、高效、安全地存放和使用产品。我们将提供现场产品培训、技术培训、安装维护等培训，并给予指导现场安装和调试。
检查维护
克韦克产品运行期间，我们启用产品身份大数据，实现产品使用周期内的可追溯性，有效跟踪产品使用情况，定期例行检查，并提供相应的技术支持和现场服务。
备件更换
克韦克产品运行期间，根据现场需要，我们提供标准化备品备件、快速供应和现场更换的服务，为您降低库存和运营成本，实现产品的长周期运行。
快速反应
克韦克在全国成立区域分公司，实现本土化运营，提供本土化售后服务。
产品质保期内外，如现场出现产品使用问题，克韦克可在12小时内给出及时反馈，24小时内给出解决方案， 48小时内售后服务人员达到客户现场。
升级改造
克韦克坚持“掌握工业核心，突破行业极限”的产品研发理念，不断实现产品的更新迭代。
我们将用心了解现场的工况环境、工艺参数和产品使用情况，主动提供现场产品升级改造的支持和服务。
如果我们荣幸的得到您的信任，您已经购买了我们的产品。我们将全面助力您的企业生产安全，向您提供如下售后服务：
培训服务
KOVOK 出厂产品抵达现场，我们有责任让您安全和正确的使用产品。我们将向您提供技术培训和安装调试指导，如需现场服务，我们有需必应。
检查和维护
KOVOK的产品长周期运行之后，无论是例行还是必行检查，如您需要拆阀检查和阀内件维护，我们可提供专业技术支持和现场服务。
备件替换
KOVOK的产品长周期运行之后，可能需要更换零部件。我们为您提供灵活、高效的方案：海量的备件库存，或者OEM快速反应。只为减小您的库存成本和等待时间。
快速反映
KOVOK专业的技术服务人员分布于全国各个地区，提供18小时*7天的维护服务，并能提供随时的技术支持。现场使用出现问题时，自接到客户通知起3小时内给出反馈，48小时内到达客户现场提供相关服务。
产品改造
KOVOK的售后服务团队，可为您提供产品改造服务。如您对现场产品使用情况不满意，我们负责从参数收集、踏勘测绘、到制定改造方案，直至方案实施。
